English
Français
Deutsch
Español
Українська
Konserwacja i usługi
Winda to niezwykle komfortowe, a czasami wręcz niezbędne urządzenie, które znacznie ułatwia przemieszczanie się między piętrami budynku. Aby mogła działać prawidłowo i bezpiecznie, konieczna jest regularna konserwacja. Firma VERTICAL zapewnia kompleksowe usługi związane z utrzymaniem dźwigów w doskonałym stanie technicznym.
Nasza oferta obejmuje nie tylko konserwację urządzeń transportu pionowego, ale także pogotowie dźwigowe, modernizację dźwigów, naprawy urządzeń oraz pomiary elektryczne. Dodatkowo zajmujemy się kwestią resursu, czyli określeniem pozostałego czasu eksploatacji urządzenia. W przypadku awarii jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Nasz zespół składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy posiadają odpowiednie uprawnienia do wykonywania wszelkich prac związanych z dźwigami.
Pogotowie dźwigowe
Urządzenia transportu pionowego, w szczególności windy (dźwigi osobowe) i urządzenia dla osób niepełnosprawnych są w ruchu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu – nasi klienci zawsze mogą liczyć na zespół serwisowy VERTICAL, dostępny przez całą dobę w ramach usługi pogotowia dźwigowego.
24-godzinna obsługa dla wezwań awaryjnych i serwisowych
tel.: +48 600 795 300.
W ramach usługi pogotowia dźwigowego VERTICAL zapewnia:
• utrzymanie systemu alarmowego pozwalającego pasażerowi urządzenia (windy) na kontakt telefoniczny z dyżurującym dyspozytorem obsługi zgłoszeń,
• całodobowo reakcję na zgłoszone przypadki uwięzienia osób w celu ich niezwłocznego uwolnienia oraz wsparcia poprzez infolinię,
• przystąpienie do usunięcia awarii urządzenia w godzinach od 7.00 do 21.00, we wszystkie dni tygodnia (z wyjątkiem 25-26 grudnia Świąt Bożego Narodzenia, 1 stycznia Nowego Roku, Świąt Wielkanocy, 1 listopada Wszystkich Świętych).
• wykonywanie drobnych napraw i usuwanie usterek bez użycia części zamiennych.
Pomiary elektryczne
VERTICAL zapewnia kompleksową obsługę swoich klientów, w jej ramach wykonujemy coroczne pomiary rezystancji izolacji oraz skuteczności ochrony przeciwporażeniowej instalacji elektrycznej urządzeń transportu pionowego zgodnie z normą PN-60364.
Obowiązek wykonywania pomiarów elektrycznych urządzeń wynika z Rozporządzenia Ministra Przedsiębiorczości i Technologii z dnia 30.10.2018r. w sprawie warunków technicznych dozoru technicznego w zakresie eksploatacji, napraw i modernizacji urządzeń transportu bliskiego, gdzie określono terminy wykonywania pomiarów dla poszczególnych grup urządzeń.
VERTICAL zatrudnia doświadczonych i wysoko wykwalifikowanych techników-pomiarowców, posiadających świadectwa kwalifikacyjne, wydane na podstawie Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 1 lipca 2022 r. w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci.
Zespół techników wykonujących pomiary wyposażony jest w nowoczesny i wysokiej klasy sprzęt pomiarowy, systematycznie kalibrowany przez jego producenta, aby zapewnić naszym klientom prawidłowe i jak najbardziej dokładne wyniki pomiarów.
Naprawy urządzeń
Serwisowane przez VERTICAL urządzenia podczas wykonywania okresowej konserwacji poddawane są ocenie pod względem zużycia części i stanu technicznego i w razie potrzeby kwalifikowane prewencyjnie do naprawy.
Naprawa to zespół czynności mających na celu przywrócenie stanu zdatności użytkowej urządzenia transportu pionowego, w tym wykonywanych metodami chemicznymi, bez wprowadzania zmian w konstrukcji lub zmian parametrów technicznych urządzenia.
Oferujemy pełen zakres napraw:
• bezpłatnie w ramach pogotowia dźwigowego usuwamy usterki i wykonujemy drobne naprawy bez użycia części zamiennych,
• standardowe naprawy z użyciem części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych w celu przywrócenia urządzenia do pełnej sprawności,
• naprawy główne i remonty kapitalne, w przypadku przekroczenia resursu urządzenia i negatywnego wyniku przeglądu specjalnego.
Naszym klientom za każdym razem przedkładamy do akceptacji kalkulację napraw standardowych, głównych i remontów kapitalnych.
VERTICAL gwarantuje swoim klientom szybkie terminy dostaw części zamiennych do naprawianych urządzeń bezpośrednio z magazynów ich producentów lub ich przedstawicieli w Polsce, czy też branżowych sklepów internetowych kierując się przy tym ich ceną i jakością.
Resurs urządzeń
Resurs to okres pracy urządzenia transportu pionowego, ustalony przez producenta lub prognozowany w oparciu o dobrą praktykę inżynierską, w którym przewiduje się jego bezpieczną i sprawną eksploatację.
Obowiązek ustalenia resursu urządzeń transportu pionowego wynika z Rozporządzenia Ministra Przedsiębiorczości i Technologii z dnia 30.10.2018 r. w sprawie warunków technicznych dozoru technicznego w zakresie eksploatacji, napraw i modernizacji urządzeń transportu bliskiego.
Resurs wyznacza osoba kompetentna na podstawie liczby cykli pracy urządzenia i stanu jego obciążenia w założonym okresie eksploatacji, przy czym, przez osobę kompetentną rozumie się osobę fizyczną lub prawną, posiadająca doświadczenie w projektowaniu, budowie i konstruowaniu lub utrzymaniu w ruchu urządzeń transportu pionowego, która posiada wystarczającą wiedzę z zakresu przepisów i norm oraz sprzętu potrzebnego do wykonania oceny stanu technicznego urządzenia.
VERTICAL oferuje swoim klientom usługę wyznaczenia resursu i jako podmiot dysponujący wieloletnim oświadczeniem, wiedzą i kompetencjami gwarantuje rzetelne obliczenie jego okresu dla konkretnego typu urządzenia transportu pionowego.
VERTICAL działając na rzecz użytkownika:
• zapewnia poprawność ustalenia resursu dla użytkowanego urządzenia, adekwatnego do jego eksploatacji zgodnej z przeznaczeniem,
• kontroluje na bieżąco stopień wykorzystania resursu urządzenia,
• wykonuje, po osiągnięciu przez urządzenie resursu, ocenę jego stanu technicznego, tj. tzw. przegląd specjalny,
• podejmuje działania, aby zapewnić nowy bezpieczny okres pracy urządzenia, oferując swoim klientom naprawy, a w ostateczności remont kapitalny urządzenia,
• oferuje instalację nowego urządzenia, jeśli remont kapitalny dotychczasowego nie jest ekonomicznie opłacalny.
Poniżej diagram toku postępowania w zakresie zagadnień związanych z resursem VERTICAL gwarantuje klientom obsługę kompleksową
Modernizacja urządzeń
Modernizacja to zespół czynności zmieniających cechy urządzenia transportu pionowego, ale nie stanowiących wytworzenie nowego urządzenia. To zmiana konstrukcji, zastosowanych materiałów lub parametrów technicznych urządzenia lub jego podzespołów, w tym automatyki zabezpieczającej i jej podzespołów w stosunku do pierwotnie ustalonych, jednak bez istotnych zmian charakterystyki i/lub przeznaczenia urządzenia transportu pionowego i nie niepowodujących wzrostu zagrożenia związanego z jego eksploatacją.
Celem modernizacji urządzenia może być:
• poprawa poziomu bezpieczeństwa eksploatacji urządzenia,
• poprawa komfortu użytkowania,
• umożliwienia dostępności dla osób niepełnosprawnych,
• poprawa estetyki,
• zwiększenie efektywności, wydajności i niezawodności,
• wydłużenia okresu żywotności (resursu),
• dostosowanie do obowiązujących norm i przepisów prawnych.
Należy zwrócić uwagę, że przy każdorazowej wymianie elementów urządzenia transportu pionowego należy stosować elementy o parametrach i charakterystykach wskazanych przez producenta. W przypadku stosowania elementów o parametrach i charakterystykach innych, fakt taki należy uzgodnić z organem Dozoru Technicznego jako modernizację przedkładając stosowną jej dokumentację.
VERTICAL chcąc sprostać potrzebom klientów oferuje usługę modernizacji, korzystając nie tylko z doświadczenia własnego, ale także z wiedzy i doświadczenia profesjonalnych firm współpracujących z VERTICAL w zakresie opracowania dokumentacji modernizacji urządzeń transportu pionowego.
Przepisy
Poniżej znajdziecie linki do przywoływanych w tym dziale przepisów dotyczących eksploatacji urządzeń transportu bliskiego (w tym urządzeń transportu pionowego, w szczególności wind i podnośników dla osób niepełnosprawnych:
1. Rozporządzenia Ministra Przedsiębiorczości i Technologii z dnia 30.10.2018r. w sprawie warunków technicznych dozoru technicznego w zakresie eksploatacji, napraw i modernizacji urządzeń transportu bliskiego.
https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20180002176
2. Rozporządzenia Ministra Przedsiębiorczości i Technologii z dnia 21 maja 2019 r. w sprawie sposobu i trybu sprawdzania kwalifikacji wymaganych przy obsłudze i konserwacji urządzeń technicznych oraz sposobu i trybu przedłużania okresu ważności zaświadczeń kwalifikacyjnych:
https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20190001008
3. Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 1 lipca 2022 r. w sprawie szczegółowych zasad stwierdzania posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci:
https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20220001392